Nous appeler, nous écrire, nous rencontrer

Un numéro fixe genevois, une adresse avec une porte, et une réponse écrite sous 48 heures ouvrables.

Vous pouvez nous joindre comme vous voulez : par téléphone, par courrier postal, par courriel, ou en passant nous voir. Le téléphone reste le plus simple, et c’est le seul moyen d’obtenir une réponse immédiate.

Par téléphone

Nous appeler

Pas de standard, pas de musique d’attente, pas de touche à composer.

+41 22 000 00 00

C’est l’une des personnes de la page « Qui sommes-nous » qui répond, pas un standard.

Du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h00.

Vous préférez écrire ? info@viager-geneve.ch

Si nous sommes en rendez-vous, laissez votre numéro : nous rappelons une fois, dans la plage horaire que vous indiquez. Une seule fois, comme nous nous y sommes engagés.

Par courrier postal

Viager Genève Sàrl
Rue du Rhône 00
1204 Genève

Beaucoup de gens préfèrent écrire à la main, et nous trouvons cela très bien. Nous répondons par courrier, avec le dossier imprimé, si c’est ce que vous souhaitez. Dites-le simplement dans votre lettre.

Par courriel ou avec le formulaire

info@viager-geneve.ch — ou le formulaire ci-dessous, qui prend deux minutes et demande six informations, dont deux seulement sont obligatoires.

Nous répondons sous 48 heures ouvrables. Nous ne vous inscrivons à aucune lettre d’information et nous n’envoyons aucune suite automatique.

Nous écrire

Rien n’est envoyé tant que vous n’avez pas cliqué sur le bouton, et vous pouvez nous appeler à la place : cela marche toujours.

Les champs marqués « obligatoire » nous sont nécessaires. Tous les autres sont facultatifs.

Parlez-nous de votre bien Deux questions sur le logement. Rien sur vous pour l’instant.

La commune suffit. Nous ne demandons pas l’adresse exacte à ce stade.

Les quatre chiffres devant le nom de la commune. Vous pouvez laisser vide.

Type de bien

Si vous ne la connaissez pas, indiquez un ordre de grandeur. CHF 1’250’000 par exemple.

Il sert au calcul de l’usufruit, et à rien d’autre. Vous pouvez ne pas le donner.

Comment vous répondre ? Un nom, et un moyen de vous joindre. Le reste est facultatif.

Pour savoir comment vous appeler au téléphone.

C’est le plus simple : nous vous rappelons une fois, à l’heure qui vous arrange.

Pour vous envoyer l’estimation écrite. Nous n’envoyons aucune newsletter.

Par exemple : le matin, après 14h, jamais le vendredi.

Écrivez comme vous parlez. Nous répondons à tout.

Ce qui se passe après votre envoi

Nous le recommandons, et cela ne change rien à votre demande.

Nous vous envoyons le dossier imprimé, sans rien vous facturer.

Ce qui se passe après votre envoi

  • Nous vous rappelons une seule fois, dans les deux jours ouvrables, à l’heure qui vous arrange.
  • Nous vous envoyons une estimation écrite et gratuite, qui reste la vôtre.
  • Vous pouvez la porter à votre notaire, à votre fiduciaire ou à votre banque.
  • Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment : nous le faisons sous cinq jours et nous vous le confirmons par écrit.
  • Nous ne passons jamais chez vous sans rendez-vous.
  • Nous ne vous demandons jamais de coordonnées bancaires ni de pièce d’identité à ce stade.
  • Nous ne vous demandons de signer quoi que ce soit.
  • Nous ne vendons ni ne cédons vos données à personne.

Ou appelez-nous directement au +41 22 000 00 00.

Nous rencontrer

Viager Genève Sàrl
Rue du Rhône 00
1204 Genève

Nous recevons sur rendez-vous, mais vous pouvez aussi passer à l’improviste pendant nos heures d’ouverture. Nous préférons largement que vous veniez chez nous plutôt que l’inverse : c’est vous qui restez maître du terrain.

Situer notre adresse sur une carte (site externe)

Nos horaires

Du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h00. En dehors de ces heures, laissez un message : nous rappelons le jour ouvrable suivant.

Il n’y a aucune urgence. Beaucoup de nos clients réfléchissent six mois, parfois un an, avant de décider ; nous n’appelons pas pour relancer.